시행일: 2024-05-01
펌프아케이드(이하 ‘서비스’)를 운영하는 (주)루미넥스(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 회원가입, 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 자체 회원가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호 | 필수 |
| 카카오 소셜로그인 | 프로필 닉네임, 프로필 이미지, 카카오계정(이메일), 휴대전화번호 (필수) / 이름, 생일 (선택) | 필수·선택 |
| 구글 소셜로그인 | 이름, 이메일, 프로필 이미지 | 필수 |
| 소속 정보 등록 | 소속 구분(학교/직장 등), 학교·직장명, 학번 또는 입학연도 | 필수 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보 | 자동 수집 |
수집 방법: 웹사이트 회원가입, 카카오·구글 소셜로그인 인증, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집.
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성된 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속(로그) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있으며, 이벤트·경품 제공 등 필요한 경우 사전 동의를 받아 최소한의 범위에서만 제공합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 수탁자가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics) |
| Amazon Web Services | 서비스 시스템 운영 및 데이터 보관 |
회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 일부 정보가 국외에 보관될 수 있습니다.
이용자는 브라우저 쿠키 설정 또는 Google Analytics 차단 부가기능을 통해 정보 수집을 거부할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 또는 고객센터를 통해 서면, 전화, 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 이용 통계를 분석하기 위해 쿠키(cookie) 및 Google Analytics를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자: 박현재 (대표)
• 연락처: 1577-0126
• 이메일: hyunjae.park@luminexofficial.net
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 2024-05-01부터 적용됩니다. 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.